Allgemeine Geschäftsbedingung
Jessica Camilleri
Ernährungs- und Gesundheitsberatung
§ 1 AllgemeinesAllgemeine Geschäftsbedingung
Allgemeine Geschäftsbedingung
Jessica Camilleri
Ernährungs- und Gesundheitsberatung
§ 1 Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für jede Form der Ernährungsberatung sowie für Gutscheinbuchung. Mit Erteilung des Auftrages erkennt der Auftraggeber diese als alleinverbindlich für die vertragliche Beziehung an. des Weiteren bestätige ich, dass ich für getragene Sachen auf den Bildern keine Kooperation habe und keinerlei Vergütungen oder Vergünstigungen erhalte.
§ 2 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit schriftlicher Anmeldung zustande und bei Gutscheinbuchungen nach erfolgtem Zahlungseingang.
§ 3 Beratungsleistung - Leistungsumfang
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges oder Zieles. Der Leistungsumfang wird individuell mit dem Auftraggeber vereinbart und ersetzt keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Die Beratungsleistung wird freiwillig in Anspruch genommen. Sofern körperliche Aktivitäten vereinbart werden, sind diese durch den Patienten in eigener Verantwortung
durchzuführen. Der Auftraggeber verpflichtet sich körperliche Beeinträchtigungen, Erkrankungen und gesundheitliche Probleme anzugeben. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche physische oder psychische (Folge-) schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung durch die Leistungserbringern auftreten.
§ 4 Schweigepflicht
Die Leistungserbringerin unterliegt der absoluten Schweigepflicht. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt nach durchgeführter Leistung sofort in bar. Dem Auftraggeber wird unmittelbar am gleichen Tag eine Rechnung per Mail zugesandt. Folgeberatungen und -leistungen können in bar oder auf Rechnung ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen auf folgendes Konto: ING-DiBa IBAN: DE78 5001 0517 5428 0085 02 überwiesen werden. Bei vereinbarten Telefonberatungen (Fernberatungen) wird die Rechnung durch die Leistungserbringerin generell vorab gestellt. Der Betrag muss innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug bzw. spätestens vor dem vereinbarten Termin auf o.g. Konto eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall kommt der Termin nicht zustande. Mit dem Ausgang der von der Leistungserbringerin gestellten Rechnung an den Auftraggeber, und der damit vereinbarten Dienstleistung, verpflichtet sich der Auftraggeber den Rechnungsbetrag an o.g. Konto zu begleichen. Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, werden EUR 5,00 Mahnspesen in Rechnung gestellt. Bei Nichtzahlung der ersten Zahlungserinnerung beauftragt die Leistungserbringerin eine Rechtsanwaltskanzlei mit dem Forderungsinkasso. Die dadurch entstehenden Kosten und andere Verzugskosten trägt der Auftraggeber. Abweichende Zahlungsbedingungenen bedürfen der Schriftform. Sollte der Auftraggeber die vereinbarte und von ihm in Vorfeld überwiesene Leistung nur teilweise, oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen – oder bricht er die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet. Der Leistungserbringer unterliegt der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG, die Leistungen gelten als umsatzsteuerfrei.
Oberhausen, 25.07.2018
Ernährungsberatung
Jessica Camilleri
Meisenstraße 21
46147 Oberhausen
+49 174 – 16 23 587
Jessica.camilleri@iss-lieber-so.de
Finanzamt Oberhausen, Steuernummer 123/5020/3439
Gerichtsstand ist Oberhausen
§ 6 Terminabsagen
Der Auftraggeber reserviert einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Sollten dieser Termin nicht eingehalten werden können, so ist der Auftraggeber dazu verpflichtet, die Leistungserbringerin innerhalb von 48 Std vor Terminbeginn zu informieren. Dies kann telefonisch, per Email oder per SMS geschehen. Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit. Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig.
§ 7 Durchführung der Ernährungsberatung
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Sie verpflichten sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
§ 8 Schutz des Eigentums
Der Auftraggeber verpflichten sich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von der Leistungserbringerin erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu nutzen. Der Auftraggeber erhält vom Leistungserbringer das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den zur Verfügung gestellten Unterlagen. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.
§ 9 Gutscheine
Die Leistungserbringerin stellt auf Wunsch Wertgutscheine aus, welche auf Beratungen anrechenbar sind. Die Anmeldung für ein Beratungsgespräch mit Gutschein ist ebenso verbindlich, wie eine normale Anmeldung. Der Gutscheinbesitz ist bei der Termin-vereinbarung bekanntzugeben und zum Termin mitzubringen. Gutscheine haben eine Gültigkeit von 24 Monaten ab Ausstellungsdatum und können vor Ablauf der Frist schriftlich oder per E-Mail verlängert werden, sollte der Gutschein nicht in diesem Zeitraum eingelöst
werden. Gutscheine können per E-Mail oder telefonisch angefordert werden. Bezahlung der Gutscheine erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ausstellung und Rechnungslegung und sind erst mit Zahlungseingang auf das angegebene Konto gültig. Sollte der Gutschein-betrag den Rechnungsbetrag unterschreiten, ist der Differenzbetrag direkt zu bezahlen. Sollte ein Wertgutschein nicht im vollen Umfang genutzt werden, wird über die Differenz ein neuer Gutschein mit der verbleibenden Restlaufzeit des ursprünglichen Gutscheines ausgestellt. Eine Barauszahlung des Gutscheines ist nicht möglich. Der Auftraggeber hat das Recht, Gutscheinbuchungen innerhalb von 14 Tage nach Gutscheinbuchung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.
§ 10 Gewährleistung
Die Leistungserbringerin ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der DGE (Deutschen Gesellschaft für Ernährung) in ihrer aktuellen Fassung) zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernimmt die Leistungserbringerin nicht: Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb des Einflussbereiches und hängt wesentlich von der Mitarbeit des Auftraggebers ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden.
§ 11 Haftung
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.
§ 12 Speicherung von Daten
Die Leistungserbringerin weist darauf hin, dass mit einer Anmeldung personenbezogene Daten (Name, Straße, Ort, E-Mail und Telefon) gespeichert werden. Diese Daten werden gelöscht, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
§ 13 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
§ 14 Schlichtungsklausel
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.
§ 15 Salvatoresche Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.
